甘肃省商场监管局的通报称,该局最近抽检50批次贵金属首饰及制品,有9批次不合格,不合格率近2成,周大生、我国金店、我国黄金等多个著名品牌“榜上有名”,暴露出的问题主要是质量误差、贵金属纯度不符合规范要求等。周大生的货台销售的一款规格型号为“足金1.88克”的足金碧玺挂坠,其质量比标识少了0.08克,远远超过行业界允许的±0.01的误差规范。我国金店专柜售卖的一款规格型号为“足金4.77g”的足金戒指,则有多达十项检测项目不合格。
大白菜按斤论价,黄金首饰按克计价,足以显示黄金作为贵金属的“贵”之本性。截至昨日收盘,上海金交所黄金9999主力合约报收342.50元/克,据此核算,一款黄金饰品比标识少0.08克,顾客至少需要多付27.4元。在日常日子中,0.08克的分量微不足道,不经过精密仪器恐怕很难丈量出来,顾客通常稀里糊涂地就被“宰”了一刀。金店经过这种恶劣手段,尽管一单多赚不了太多钱,但久而久之,所赚取的不义之财就十分可观了。假如这种行为得不到有用遏制,结果就不仅是顾客利益受损了,就连黄金的尊贵形象也受到了玷污。
令人担忧的是,黄金饰品存在的各种质量问题,此次尽管发生在甘肃,但在国内其他地方也都有曝光。前不久曾有报导称,上海一位顾客拿着从某家金店买出来的黄金饰品到这家金店要求回购,金店却予以回绝,回绝的理由竟然是“这种黄金饰品的质量不能信赖”。金店都不相信自己出售的金饰品的质量,这只能说明,现在一些金店对黄金饰品存在的质量问题早已心里有数,因为缺少诚信经营的意识,对这些问题不以为然罢了。
黄金饰品商场之所以成为缺少诚信的“重灾区”,与商场监管的薄弱有一定的联系。一些店家即使暴露了严峻的质量问题,也缺少有用的监管措施跟进。比如,周大生在2013年的“央视3·15晚会”上就被揭露出“黄金掺铱”的问题,当时公司董事长还曾出头道歉,声称将严格把关,但现在看来不过是一种搪塞。现在再爆“缺斤短两”问题,该公司居然抛出“清洗抛光造成分量丢失”的说辞来唐塞顾客。而另一家暴露问题的我国金店则表明,是下面的专柜私自采购造成,相同反映出当前黄金饰品商场的紊乱局势。
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